Manual de Usuario
+D2 App v1.01/1
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Departamento de Formación
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Queda prohibido cualquier tipo de explotación y, en particular, la reproducción, distribución,
comunicación pública y/o transformación, total o parcial, por cualquier medio, de este documento sin
el previo consentimiento expreso y por escrito de Aromega Invest, S.L.
Créditos:
Apple, iOS, iPad, iTunes, AirPrint, AirDrop, iCloud y App Store son marcas registradas de Apple Inc.
Dropbox es una marca registrada de Dropbox Inc.
Google Drive es una marca registrada de Google Inc.
Telegram es una marca registrada de Telegram LLC.
Unitech es una marca registrada de Unitech Electronics Co., LTD.
WhatsApp es una marca registrada de WhatsApp Inc.
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1 INTRODUCCIÓN 5
1.1. ALCANCE DEL MANUAL 5
1.2. TERMINOLOGÍA 5
2 ACCEDER A LA APP 6
3 MENÚ PRINCIPAL 7
3.1. LOGOUT 8
3.2. SELECCIÓN DEL CLIENTE ACTIVO 8
4 CABECERA DE LAS PANTALLAS INTERIORES 9
4.1. CLIENTE ACTIVO 9
5 NUEVO CLIENTE 10
6 GESTIÓN DE CLIENTES 11
7 CATÁLOGO 12
7.1. ÁREA DE FILTROS A 12
7.2. ÁREA DE MODO DE VISUALIZACIÓN B 14
7.3. ÁREA DE VISUALIZACIÓN C 15
7.4. AGREGAR PRODUCTOS AL PEDIDO (CARRITO) DESDE EL CATÁLOGO 16
7.5. COMPORTAMIENTO DEL ESCÁNER EN LA PANTALLA DE CATÁLOGO 16
8 NUEVO PEDIDO 17
9 PANTALLA DE PEDIDO (CARRITO) 17
9.1. GENERAR CATÁLOGO A MEDIDA 19
9.2. IR AL CATÁLOGO 21
9.3. IR A GESTIÓN DE PEDIDOS 21
9.4. FINALIZAR PEDIDO 21
9.5. COMPORTAMIENTO DEL ESCÁNER EN LA PANTALLA DE PEDIDO (CARRITO) 22
10 GESTIÓN DE PEDIDOS 23
Generar
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10.1. ÁREA DE FILTROS Y NUEVO PEDIDO A 23
10.2. ÁREA DE LISTADO DE PEDIDOS B 25
10.3. ÁREA DE ACCIONES C 25
10.4. ÁREA DE VISUALIZACIÓN 25
11 CAMBIO DE CLIENTE ACTIVO CON UN PEDIDO EN CURSO 26
12 ELEMENTOS PENDIENTES DE SINCRONIZACIÓN 27
13 ACTUALIZAR 28
14 AJUSTES 29
14.1. COMPORTAMIENTO DEL ESCÁNER 29
14.2. SEGURIDAD 30
14.3. MISCELÁNEA 31
14.4. COPIA DE SEGURIDAD 31
14.5. BORRADO GENERAL DE DATOS 33
15 CONEXIÓN DEL ESCÁNER 34
16 ACTUALIZACIONES DE LA APP 35
16.1. ACTUALIZACIÓN DE VERSIÓN AUTOMÁTICA 35
16.2. ACTUALIZACIÓN DE VERSIÓN MANUAL 35
17 TABLA DE ILUSTRACIONES 37
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1 Introducción
+D2 App es una aplicación móvil que da soporte a las tareas comerciales al equipo de ventas de +D2
Profesionales del Diseño (+D2). Su funcionalidad cumple con las necesidades concretas de +D2 gracias
a que ha sido desarrollada a medida en base a los requerimientos planteados.
+D2 App ha sido integrada con la base de datos de la intranet de +D2 mediante servicios web. Esta
integración permite que los datos creados y modificados en cualesquiera de ambos lados se
sincronicen automáticamente en el momento en que el dispositivo móvil disponga de conexión a
internet. Cada dispositivo dispone de una base de datos propia que permite trabajar y conservar los
datos durante el trabajo sin conectividad.
La aplicación ha sido diseñada para su uso en:
Apple iPad de 9,7”
iOS 10.3.3
Disposición horizontal
Lector de códigos de barras Unitech MS912
1.1. Alcance del manual
El presente manual de usuario describe todas las funcionalidades de la App, incluyendo las de su propia
configuración por parte del usuario y las correspondientes al administrador para la instalación y
desinstalación, actualizaciones hands-on y borrado general de datos.
1.2. Terminología
Para facilitar la lectura del manual, a continuación, se detallan los términos utilizados frecuentemente:
Agente
Usuario de la App
App
Aplicación +D2 para iOS
BBDD intranet
Base de datos de la intranet de +D2
BBDD App
Base de datos de cada uno de los dispositivos
Cliente
Cliente final
Dispositivo
iPad 9,7” de Apple
Escáner
Lector de código de barras Unitech MS912
Logout
Cerrar sesión
Formulario de login
Pantalla de introducción de las credenciales del agente
para el inicio de sesión
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2 Acceder a la App
Ilustración 2-A: Icono de escritorio
Pulsar el icono de la aplicación
Ilustración 2-B: Pantalla de login
Introducir el usuario y la
contraseña
Pulsar ACCEDER
Una vez introducidas las credenciales, la App las recordará. Por tanto, en accesos posteriores, los
campos de usuario y contraseña se presentarán precargados y solamente será necesario confirmar con
el botón ACCEDER.
Este comportamiento de la aplicación es el más ágil, aunque también el más inseguro es caso de
pérdida o robo del dispositivo. Como se explica en el capítulo de Ajustes, existen otras opciones más
seguras, fácilmente configurables por el propio usuario.
Cada agente dispone de un nombre y una contraseña únicos que dan acceso a sus propios datos. El
agente puede tener derechos de administrador, en cuyo caso podrá acceder a la totalidad de los datos.
Estas credenciales se proporcionan individualmente por parte del administrador de +D2.
La primera vez que un agente introduce sus credenciales el dispositivo debe tener conexión a
internet.
Nota:
Es importante tener en cuenta las letras mayúsculas y minúsculas en ambos campos.
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3 Menú principal
Cada una de las opciones del mecircular se detallan en sus correspondientes capítulos. No obstante,
en este punto se realiza una breve descripción de cada una:
NUEVO CLIENTE:
Iniciar directamente el alta
de un nuevo cliente.
GESTIÓN DE CLIENTES:
Buscar, editar, modificar y
dar de alta clientes.
CATÁLOGO:
Visualizar el catálogo de productos con distintos niveles de detalle, filtros y ordenaciones.
Posibilidad de añadir productos al pedido en curso o carrito.
NUEVO PEDIDO:
Iniciar un nuevo pedido directamente en la vista del pedido en curso o carrito. Desde la
vista de pedido se agregan productos, se varían sus cantidades, se termina el pedido, y se
generan catálogos a medida para clientes.
GESTIÓN DE PEDIDOS:
Visualización de todos los pedidos del comercial con distintos filtros. Edición de pedidos
pendientes, anulación de pedidos pendientes, eliminación de pedidos anulados. Alta de
nuevos pedidos.
ACTUALIZAR:
Provoca la sincronización entre el dispositivo y la base de datos de la intranet. Se actualizan
todos los productos, clientes, pedidos e imágenes.
AJUSTES:
Configuraciones de la aplicación; comportamiento del lector de códigos de barras,
activación del modo feria, cambios de visualización, copias de seguridad, etc.
Ilustración 3-A: Menú principal
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Las dos opciones de la parte inferior de la pantalla, logout y selección del cliente activo se detallan a
continuación, ya que no disponen de un capítulo dedicado.
3.1. Logout
Al pulsar el icono de logout la App vuelve a la pantalla de login. Esto permite que diferentes usuarios
utilicen el mismo dispositivo manteniendo sus datos (clientes, pedidos, etc.) de forma separada.
3.2. Selección del Cliente Activo
Con esta opción es posible cambiar de cliente, es decir, aquel al que afectarán las acciones relacionadas
con el pedido en curso. Este mismo icono se presenta en el resto de pantallas, por lo que el cambio de
cliente se puede realizar en cualquier momento. No es necesario iniciar los pedidos con un cliente
seleccionado, es decir, no es obligatorio pulsar este botón en esta pantalla.
El aspa roja indica que no hay ningún cliente seleccionado. Esta situación se permite hasta la
finalización de un pedido, como veremos más adelante en el capítulo Pedido.
Al pulsar sobre este icono aparecerá la lista de clientes
para poder seleccionar uno de ellos o deseleccionar el
actual.
Nota:
Es posible iniciar un pedido (carrito) sin cliente activo, así como iniciarlo con un cliente activo y
cambiarlo durante el proceso. En este caso, la aplicación avisará con un mensaje de alerta.
Ilustración 3-B: Selección de cliente activo
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4 Cabecera de las pantallas interiores
A excepción de las pantallas de login y de menú principal, todas las pantallas comparten una misma
cabecera con 3 áreas importantes:
Ilustración 4-A: Cabecera de las pantallas interiores
A la izquierda de la cabecera se sitúa el botón que lleva al menú principal.
A la derecha de la cabecera aparece un texto, en este caso PEDIDO, que indica en la opción de menú
corresponde la pantalla actual.
En la parte central se muestra el cliente activo , en este caso inexistente, sobre el que se sitúa el
botón de cambio de cliente activo, o , en función de si existe o no un cliente activo seleccionado.
4.1. Cliente activo
Como resultado de un requerimiento trasladado por parte de +D2, no es necesario seleccionar un
cliente antes del inicio de un nuevo pedido. Se entenderá que el pedido en curso siempre que
pertenece al cliente activo visualizado en la cabecera. Es importante tener claro este punto para evitar
que se produzcan errores en cuanto a la relación entre clientes y pedidos.
Si durante la confección de un pedido el agente cambia el cliente activo,
la App avisará mediante un mensaje de este hecho antes de permitir el
cambio de cliente.
La App obligará a la introducción de un cliente si al finalizar un pedido éste aún está en blanco.
Ilustración 4-B: Aviso de cambio
de cliente en pedido
Cambiar el cliente activo
cambiará también el cliente de
este pedido.
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5 Nuevo Cliente
Aunque veremos que desde la opción de gestión de clientes es posible realizar altas, esta opción
permite acceder directamente desde el menú principal a modo de acceso directo o shortcut.
Ilustración 5-A: Alta de cliente
En la parte derecha de la pantalla podemos introducir los datos del cliente ordenados por categorías.
Cada categoría puede ser colapsada o expandida mediante las flechas dispuestas a tal efecto .
A petición de +D2, no todos los campos mostrados son editables. Algunos son meramente
informativos.
En cualquier momento se puede cancelar el alta de cliente pulsando Cancelar.
La finalización de la introducción de los datos del cliente se confirma pulsando Hecho. No será posible
finalizar el alta de cliente si al menos no se ha informado sobre su nombre.
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6 Gestión de clientes
La gestión de clientes nos permite buscar y editar clientes existentes, así como dar alta nuevos clientes:
Ilustración 6-A: Gestión de clientes
La pantalla de gestión de clientes activa el área izquierda de la pantalla respecto a la vista
anteriormente de alta de Nuevo Cliente. Desde esta área se posibilita la búsqueda de cliente por
nombre, código y NIF, ordenados alfabéticamente, y su selección para su posterior edición mediante
Editar.
Ilustración 6-B: Edición de cliente
Durante la edición sólo se muestran los campos editables.
Con el botón se accede al alta de un nuevo cliente, y su funcionamiento responde al descrito en el
capítulo anterior, Nuevo cliente.
Seleccionado
Identificador
y Código de
cliente
Nombre de
cliente
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7 Catálogo
La pantalla de catálogo permite visualizar productos en diferentes tipos de vista y orden. Además, es
posible añadir productos al pedido (carrito).
Se distinguen tres áreas; el área de filtros (A), el área de modo de visualización (B), y el área de
visualización (C).
Ilustración 7-A: Pantalla de Catálogo
7.1. Área de filtros A
El área de filtros permite restringir la cantidad de productos visualizados en función de diferentes
criterios. Estos criterios de búsqueda pueden ser utilizados de forma simultánea para restringir la
búsqueda en mayor o menor medida.
Buscador
Permite visualizar los productos que cumplan con el texto introducido, sea en el nombre del producto
o en de la referencia. No se tiene en cuenta mayúsculas y minúsculas.
Ilustración 7-B: Ejemplo 1 de buscador de productos
A
C
B
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Ilustración 7-C: Ejemplo 2 de buscador de productos
Ilustración 7-D: Ejemplo 3 de búsqueda de productos
Filtro por novedades
Se mostrarán solamente aquellos productos que estén marcados como novedades en la BBDD
intranet.
Filtro por marcas
Si ninguna marca está seleccionada se muestran todos los productos.
Pulsando sobre el nombre de una marca se muestran sólo sus productos.
Esta selección puede ser múltiple. En este caso se mostrarán solamente
productos de Bobino e Izipizi.
Filtro combinado
Es posible combinar los tres tipos de filtro para restringir la búsqueda:
Ilustración 7-F: Filtro combinado
Ilustración 7-E: Filtro por
marcas
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En el caso anterior aparecen los productos que incluyen el texto “Niñas” en el nombre y/o referencia
del producto, que sean novedad, y que pertenezcan a las marcas Goodnight Light y Kikkerland.
7.2. Área de modo de visualización B
El área de modo de visualización se divide en dos subáreas, la izquierda donde se encuentran los
elementos de ordenación, y la derecha con el cambio de vista y el icono/botón del pedido en curso
(carrito).
Ilustración 7-G: Área de modo de visualización
Elementos de ordenación
Los siguientes elementos permiten cambiar el orden con el que se muestran los productos:
Ordenación por precio, descendente y ascendente respectivamente.
Ordenación por nombre del producto, ascendente y descendente respectivamente.
Ordenación por referencia, ascendente y descendente respectivamente.
Seleccionando un icono inactivo (negro), se cambia el criterio de ordenación:
pulsación en
Pulsando sobre el icono en activo (rojo), se invierte el orden:
pulsación pulsación
Cambio de vista
Pulsando repetidamente sobre este botón se alterna entre la vista de productos a 4 columnas y la de
2 columnas.
Ilustración 7-H: Cambio de vista de 4 a 2 columnas
Icono/botón de pedido (carrito)
El icono/botón de pedido cumple dos funciones. Por un lado, muestra el número de líneas del pedido
(cada unidad representa a una referencia distinta dentro del pedido, cualquiera que sea el número de
unidades de la misma). Por otro lado, al ser pulsado, permite acceder a la pantalla del pedido en curso.
pulsación en
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7.3. Área de visualización C
En esta área se visualizan los productos con sus datos correspondientes, pudiéndose agregar al pedido
en curso (carrito).
Detalles de producto
Cada producto tiene un espacio reservado en la lista de resultados que contiene los datos más
relevantes. Estos datos son los mismos en las vistas de 4 y de 2 columnas:
Ilustración 7-I: Detalles de producto
Ficha de producto
Al pulsar sobre la imagen del producto, tanto en la
vista de 4 columnas como en la de 2 columnas, se
muestra la ficha de producto que ocupa toda el
área de visualización.
Esta vista incorpora la descripción del producto
(con scroll vertical), un carrusel de imágenes (con
scroll horizontal), y otras informaciones como el
código EAN y el precio de venta recomendado.
Ilustración 7-J: Ficha de producto
Sin stock hasta 04/11/2017
Imagen principal
Franja de aviso por falta de
stock con la fecha prevista de
reposición
Nombre del producto
Referencia
Precio por unidad
Unidades mínimas a comprar
Número de unidades traspasadas
al pedido en curso (carrito)
Decremento de unidades en
múltiplos de la cantidad de
compra mínima
Incremento de unidades en
múltiplos de la cantidad de
compra mínima
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Pulsando sobre la imagen central, ésta se amplia y permite pasar a las imágenes posteriores y
anteriores.
Ilustración 7-K: Imagen ampliada
7.4. Agregar productos al pedido (carrito) desde el Catálogo
Mediante los botones y de cada producto se disminuye y aumenta respectivamente la cantidad
de productos de una referencia que se envían al pedido en curso (carrito). Las cantidades en cada
pulsación respetan la compra mínima de cada producto.
Si no existe ningún pedido en curso, se iniciará uno automáticamente cuando una referencia tenga
un número de unidades mayor a cero.
Nota:
Es importante recordar que el pedido en curso o el recién iniciado corresponderá al cliente activo
mostrado en la cabecera.
7.5. Comportamiento del escáner en la pantalla de Catálogo
Además de interactuar con la pantalla de catálogo mediante pulsaciones, la App permite utilizar el
escáner para realizar dos acciones diferentes en función de la configuración seleccionada por el
agente en la pantalla de Ajustes.
Si está seleccionada la primera opción, al capturar un
código de barras con el escáner, la App abrirá la Ficha
de Producto.
Si está seleccionada la segunda opción, al capturar un
código de barras, la App añadirá la cantidad mínima
de compra del producto escaneado al pedido en
curso.
Ilustración 7-L: Configuración del escáner en Ajustes
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8 Nuevo pedido
Los pedidos pueden iniciarse desde tres puntos diferentes de la App:
1. Desde esta opción, Nuevo pedido, que actúa como acceso directo o shortcut al Pedido.
Se abre la Pantalla de Pedido.
2. Desde dentro de la pantalla de Gestión de pedidos con el botón .
Se abre la Pantalla de Pedido.
3. Desde la pantalla Catálogo al pulsar en un producto cualquiera.
La App se mantiene en la pantalla Catálogo hasta que se pulsa el icono del carrito .
Hay que tener en cuenta que el pedido iniciado corresponderá al cliente activo mostrado en la
cabecera.
El cliente activo puede ser cambiado en cualquier momento durante todo el proceso de pedido (ver
Cambio de Cliente Activo durante un pedido en curso).
9 Pantalla de Pedido (carrito)
Esta es la cabecera de una pantalla de Pedido vacío:
Ilustración 9-A: cabecera de la pantalla de pedido vacío
Una vez el pedido está completado, se da por finalizado con esta opción. Para que el botón
esté activo debe existir al menos una línea de pedido.
Es posible generar catálogos a medida para clientes a partir del pedido en curso. Este pedido
puede ser después anulado, o mantenerse pendiente a modo de plantilla para ser usado
posteriormente en eventuales generaciones de catálogos a medida.
En la pantalla de pedido sólo se pueden añadir nuevos productos con el escáner. Sin
embargo, esta opción permite ir al Catálogo para añadir productos al pedido en curso. Desde
el Catálogo se podrá volver al Pedido pulsando el icono del carrito .
Esta opción permite ir a la pantalla de Gestión de Pedidos. El pedido en curso quedará en el
estado de pendiente hasta que se seleccione desde allí.
Finalizar
Generar
Catálogo
Pedidos
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Nº de pedido Número de pedido interno de la App. Este número se cambia por el que suministra la
intranet de +D2 en el momento en que se finaliza el pedido y éste se sincroniza con
ella.
Marcas El número de marcas que contiene el pedido. En el momento en que el pedido se
sincroniza con la intranet de +D2, éste se subdividirá en tantos pedidos como marcas
tenía el pedido original, cada uno con su número independiente y suministrado por la
intranet.
Líneas El número de líneas totales del pedido. Equivale a la cantidad de productos diferentes.
Total pedido El importe total del pedido.
Una vez el pedido contiene al menos un producto, introducido tanto desde el escáner como desde el
Catálogo, la pantalla aporta más información:
Ilustración 9-B: Pedido con productos
Los productos se presentan agrupados por marcas. Estos grupos pueden ser colapsados mediante las
flechas .
La cabecera de cada grupo contiene:
Nombre de la marca.
Cada marca tiene unos importes mínimos de compra y un umbral a partir del
cual los portes son pagados y no debidos. El importe que aparece a la izquierda
del icono de color representa la cantidad faltante para cada mínimo. El color del
icono se mantiene en rojo hasta que se ha sobrepasado los mínimos
establecidos.
En Modo Feria (ver Ajustes) no se tendrá en cuenta la disponibilidad de un
producto para el cálculo de estos dos mínimos.
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Líneas El número de líneas totales de la marca. Equivale a la cantidad de productos
diferentes.
1.713,60€ El importe correspondiente al total de la marca.
Cada línea de producto contiene:
Imagen principal del producto.
Nombre y referencia del producto.
Controles para disminuir y aumentar el número de unidades de producto. El
decremento o incremento de cada pulsación equivale a la cantidad mínima de
unidades.
El campo de unidades adyacente muestra el número de unidades
seleccionadas. Este campo es editable directamente. En caso de que la
cantidad introducida manualmente no sea un múltiplo de la cantidad mínima
de unidades, el valor se aproximará al múltiplo entero superior.
78,40€ El importe unitario del producto.
313,60€ El importe total por producto.
Borrado de una línea entera.
9.1. Generar catálogo a medida
Desde esta pantalla es posible generar un catálogo a medida para un cliente determinado. El
procedimiento hasta este punto es el mismo que se utiliza para crear un pedido, aunque no es
necesario aumentar el número de unidades, ya que esa información no aparece en el catálogo a
medida.
Una vez el pedido está completo, pulsando esta opción aparece la siguiente ventana:
Para imprimirlo directamente, se debe seleccionar una impresora
AirPrint. La gran mayoría de impresoras Wi-Fi del mercado
soportan este protocolo patentado por Apple.
Los productos se agrupan por marca, existiendo un salto de página
en cada cambio de marca.
En caso de querer imprimir solamente una parte del catálogo a
medida, se tendrá que modificar el rango de páginas previamente.
Es posible hacer scroll horizontal con las miniaturas de las páginas.
Generar
Ilustración 9-C: Imprimir catálogo a
medida
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Para guardar o enviar el documento, basta con ampliar cualquiera
de las páginas mediante el gesto de pellizco hacia afuera (pinch in)
Se abrirá una nueva ventana con
una vista previa del documento,
con las opciones de enviar y
guardar ya instaladas en el
dispositivo* (AirDrop, Correo
electrónico, SMS, WhatsApp,
iCloud, Telegram, Google Drive,
Dropbox, etc.)
* Algunas de estas aplicaciones
deben ser instaladas por el usuario.
Adicionalmente, se almacena el último catálogo a medida generado. Al conectar el dispositivo a iTunes
se podrá acceder a él.
Ilustración 9-F: Localización del último catálogo a medida generado
Ilustración 9-D: Enviar y guardar
catálogo a medida
Ilustración 9-E: Vista previa del catálogo a medida para guardar o enviar
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9.2. Ir al Catálogo
En la pantalla de pedido sólo se pueden añadir nuevos productos con el escáner. Sin embargo, esta
opción permite ir al Catálogo para añadir productos al pedido en curso. Desde el Catálogo se podrá
volver al Pedido pulsando el icono del carrito .
9.3. Ir a Gestión de pedidos
En cualquier momento se puede ir a la pantalla de Gestión de Pedidos sin necesidad de pasar por el
menú principal. Para volver al Pedido (carrito), bastará con seleccionar el pedido y editarlo (ver Gestión
de Pedidos).
9.4. Finalizar pedido
Esta opción finaliza el pedido en curso (carrito). La App abrirá una ventana para solicitar información
adicional:
El formulario permite seleccionar una de las tiendas del cliente
como dirección de envío, así como dos campos de
observaciones, uno de uso interno y otro que acompaña al
pedido.
Si al pulsar Finalizar pedido no existe un cliente activo en la
cabecera, automáticamente se abre el listado de clientes para
su búsqueda y selección.
No es posible finalizar un pedido sin un cliente seleccionado.
Ilustración 9-G: Datos finales de pedido
Ilustración 9-H: Selección de cliente activo
para poder finalizar pedido
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9.5. Comportamiento del escáner en la Pantalla de Pedido (carrito)
En la Pantalla de Pedido (carrito) se pueden modificar las cantidades de los productos existentes en él
mediante los iconos o introduciendo la cantidad directamente . Una segunda opción es
añadir los productos desde el Catálogo.
También es posible entrar nuevos productos en la
Pantalla de Pedido (carrito) desde el escáner en
función de la configuración seleccionada por el
agente en la pantalla de Ajustes.
Si está seleccionada la primera opción, al capturar un
código de barras con el escáner, la App abrirá la Ficha
de Producto.
Si está seleccionada la segunda opción, al capturar
un código de barras, la App añadirá la cantidad
mínima de compra del producto escaneado al pedido
en curso.
Ilustración 9-I: Configuración del escáner en Ajustes
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10 Gestión de pedidos
Esta opción permite gestionar los pedidos pendientes y anulados, y visualizar los finalizados.
Ilustración 10-A: Pantalla de Gestión de Pedidos
10.1. Área de filtros y nuevo pedido A
El área de filtros permite restringir la cantidad de pedidos visualizados en función de diferentes
criterios. Estos criterios de búsqueda pueden ser utilizados de forma simultánea para restringir la
búsqueda en mayor o menor medida.
En esta área también se sitúa el icono para crear nuevos pedidos.
Buscador
Permite visualizar los pedidos que cumplan con el texto introducido, sea en el nombre del cliente o en
número de pedido. No se tiene en cuenta mayúsculas y minúsculas.
Filtro de estado
Selectores que permiten mostrar u ocultar los pedidos en función su estado:
Pedido finalizado
Se entiende por pedido finalizado, aquel que ya ha sido enviado a la BBDD intranet y ha sido devuelto
subdividido en tantos pedidos como marcas contenía el original.
Los pedidos finalizados en la App se envían automáticamente a la BBDD intranet en cuanto el
dispositivo accede a internet.
A
D
C
B
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Pedido pendiente
Se entiende por pedido pendiente, aquel que aún no ha sido finalizado desde la App, por lo que no
consta en la BBDD intranet, es decir, sólo se encuentra en la BBDD del dispositivo.
En cualquier momento el pedido puede ser continuado hasta su eventual finalización o anulación.
En el listado se pueden identificar por la señal
Pedido anulado
Se entiende por pedido anulado, aquel que ha sido anulado expresamente por el agente, pero aún no
ha sido eliminado definitivamente, a la espera de una eventual recuperación.
No constan en la BBDD intranet, es decir, sólo se encuentran en la BBDD del dispositivo.
En cualquier momento el pedido puede ser recuperado, pasando al estado de pendiente.
En el listado se pueden identificar por la señal
Filtro entre fechas
Muestra los pedidos entre dos fechas personalizadas.
Ilustración 10-B: Filtro entre fechas inicial y final
Filtros rápidos de fecha
Siete filtros rápidos que muestran respectivamente los pedidos del último día, última semana, última
quincena, último mes, último trimestre, último semestre, y último año.
Filtro de cliente activo
Muestra solamente los pedidos correspondientes al cliente activo seleccionado en la cabecera de la
pantalla.
Nuevo pedido
Inicia un nuevo pedido. El funcionamiento es idéntico al descrito en la opción Nuevo Pedido del menú
principal.
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10.2. Área de listado de pedidos B
En esta zona aparecen los pedidos ordenados por fecha descendente. Se muestran aquellos que
cumplan con los filtros seleccionados.
Pedido anulado
Pedido pendiente
Pedido finalizado
Pedido finalizado seleccionado
Cada pedido listado muestra la siguiente información:
de pedido, fecha de creación e importe total
Nombre del cliente e indicador de estado
Los pedidos pendientes y anulados solamente se encuentran en la BBDD del dispositivo y su número
de pedido es temporal hasta que sean finalizados y enviados a la BBDD intranet.
Los pedidos finalizados tienen un número de pedido proporcionado automáticamente por la intranet
de +D2. Además, si el pedido original contenía más una marca, habrá tantos pedidos finalizados como
marcas, cada uno de ellos con un número de pedido diferente.
10.3. Área de acciones C
En esta barra aparecen las acciones permitidas en función del estado de pedido seleccionado.
Ilustración 10-E: Acciones cuando el pedido seleccionado es finalizado
Ilustración 10-F: Acciones cuando el pedido seleccionado es pendiente
Ilustración 10-G: Acciones cuando el pedido seleccionado es anulado
Imprimir Imprime el pedido seleccionado.
Editar Abre la Pantalla de Pedido (carrito) para el pedido pendiente seleccionado.
Anular Cambia el estado del pedido de pendiente a anulado.
Eliminar Borra definitivamente el pedido en estado anulado.
Recuperar Cambia el estado del pedido de anulado a pendiente.
10.4. Área de visualización
En esta zona de la pantalla se muestra el resumen del pedido con el mismo formato que la Pantalla de
Pedido (carrito), con menor funcionalidad.
Ilustración 10-C: Formato según estado de pedido
Ilustración 10-D: Detalles del pedido
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11 Cambio de Cliente Activo con un pedido en
curso
Durante la confección de un pedido tanto en el Catálogo como en la Pantalla de Pedido, es posible
cambiar de cliente activo, y por tanto, el cliente del pedido. Este comportamiento responde al
requerimiento de no obligatoriedad de informar del cliente para iniciar un pedido nuevo.
Se pueden dar dos situaciones:
1. Si en el momento del cambio el cliente activo está en blanco, se abrirá la pantalla de selección
de cliente activo. A partir de la selección, el cliente del pedido será el seleccionado.
Ilustración 11-A: Selección de cliente activo
2. Si en el momento del cambio el cliente activo ya contiene el nombre de un cliente, el programa
avisará con una ventana emergente para evitar que el cambio se produzca por error.
Cambiar el cliente activo
cambiará también el cliente de
este pedido.
Ilustración 11-B: Aviso de
cambio de cliente en pedido
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12 Elementos pendientes de sincronización
Aunque los dispositivos tienen la capacidad de conectarse a internet, ésta no siempre estará
disponible. La consecuencia es que los datos entre el dispositivo y los servidores de +D2 permanecerán
inconexos durante algunos períodos.
La App puede trabajar sin conexión, ya que dispone de una BBDD propia.
De forma automática, en el momento en que exista conexión a internet la App sincronizará los
elementos que aún no se encuentren en los servidores de +D2. Concretamente, los elementos
sometidos a esta operativa son los pedidos y los clientes.
Los elementos pendientes de sincronizar se podrán identificar fácilmente por el símbolo .
Ilustración 12-A: Cliente y pedido pendientes de sincronizar
El agente no debe realizar ninguna acción ya que este símbolo es meramente informativo.
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13 Actualizar
Esta opción del menú principal se utiliza para que el dispositivo está actualizado con respecto a la BBDD
intranet. Puede ser pulsado por el agente tras un período de desconexión a internet. Adicionalmente,
cada vez que la App arranca se actualiza si hay conexión. De este modo se asegura que el agente trabaje
con los datos más recientes incorporados o modificados en la intranet de +D2.
Los datos actualizados son:
Clientes
Pedidos
Imágenes de producto (se descargan en segundo plano)
Para que la actualización se ejecute con éxito es necesario que el dispositivo tenga conexión a internet
y que los servidores de la intranet de +D2 respondan. En caso de error nos informará de los
inconvenientes encontrados, que básicamente pueden ser 3:
1. No se ha seleccionado ninguna Wi-fi
2. La Wi-fi seleccionada no tiene realmente salida a internet.
3. Los servidores de la intranet de +D2 no responden.
Cada uno de ellos presenta una ventana de error diferente.
Notas:
En la pantalla de Ajustes se puede comprobar la fecha de la última actualización y el número de
imágenes descargadas.
Tras la instalación o reinstalación de la App, la primera vez que se actualiza descarga todos los datos.
En las sucesivas actualizaciones solamente lo harán aquellos elementos modificados, borrados o
añadidos posteriormente a la anterior actualización (actualización incremental basada en timestamp).
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14 Ajustes
La pantalla de Ajustes permite variar el funcionamiento de la App en algunos puntos. Asimismo,
dispone de las funcionalidades de copias de seguridad, y de borrado general de datos.
Ilustración 14-A: Pantalla de Ajustes
14.1. Comportamiento del escáner
Es posible configurar la acción ejecutada al escanear un código de barras en las dos pantallas donde
éste se activa.
En el catálogo
Si está activada la opción “Abrir ficha de producto”, el escaneo abre la Ficha de Producto.
Ilustración 14-B: Abrir ficha de producto con escáner desde Catálogo
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Si está activada la opción “Insertar producto en el pedido”, el escaneo ade la cantidad mínima del
producto escaneado al pedido.
Ilustración 14-C: Añadir producto al pedido con escáner desde Catálogo
En la Pantalla de Pedido (carrito)
Si está activada la opción “Abrir ficha de producto”, el escaneo abre la Ficha de Producto.
Ilustración 14-D: Abrir ficha de producto con escáner desde Pedido
Si está activada la opción “Insertar producto en el pedido”, el escaneo añade la cantidad mínima del
producto escaneado al pedido.
Ilustración 14-E: Añadir producto al pedido con escáner en Pedido
14.2. Seguridad
Es posible determinar qué credenciales aparezcan precargadas en el formulario de login. Se puede
decidir de forma separada, si se quiere o no que la App recuerde el usuario y la contraseña.
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14.3. Miscelánea
En este apartado hay varias opciones poco relacionadas entre sí.
Modo feria
El modo feria afecta al cálculo de la compra mínima y portes pagados en los pedidos. Si está activado
no se tiene en cuenta si las referencias del pedido están disponibles o no.
Color de fondo
Se puede elegir entre 5 colores como fondo de pantalla. Los colores son claros para no interferir en
ningún momento en la legibilidad del texto y los iconos de primer plano.
Productos por página en Catálogo
Se puede escoger entre 8, 20 y 40 productos por página en el Catálogo.
14.4. Copia de seguridad
Aunque la App se sincroniza constantemente con los servidores de la intranet de +D2, puede haber
períodos largos de tiempo sin conexión. Como medida de seguridad ante cualquier incidencia (robo,
extravío o rotura del dispositivo), se puede hacer una copia de seguridad que después puede ser
restaurada.
Realizar la copia de seguridad
Para iniciar la copia de seguridad se selecciona “Crear copia de seguridad” en la pantalla de Ajustes:
Ilustración 14-F: Copia de seguridad desde Ajustes
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El fichero resultante, “backup.json” es accesible desde iTunes. Desde allí puede ser almacenado en el
ordenador conectado al dispositivo:
Ilustración 14-G: Localización de la copia de seguridad
Restaurar la copia de seguridad
Para recuperar la copia de seguridad, habrá que arrastrar el fichero “backup.json” a la misma pantalla
del punto anterior con la opción de añadir:
Ilustración 14-H: Añadir copia de seguridad a iTunes
A continuación, y con el dispositivo conectado al ordenador, se restaura la copia desde Ajustes:
Ilustración 14-I: Restaurar copia de seguridad desde Ajustes
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14.5. Borrado general de datos
Es posible borrar los datos relacionados con un agente sin necesidad de reinstalar la aplicación. Los
datos borrados no afectan a la intranet de +D2, ya que sólo afectan a los del dispositivo.
Concretamente se borrarán los pedidos pendientes y anulados, y los pedidos y clientes aún no
actualizados en la intranet de +D2.
Ilustración 14-J: Borrado general de datos
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15 Conexión del escáner
El escáner Unitech MS912 dispone de un manual propio para su configuración. En este capítulo se
incluye el procedimiento y los códigos necesarios para el funcionamiento con la App:
1. Arrancar el escáner pulsando 1 segundo el botón
2. Disconnect (página 7 del manual Unitech)
3. ENABLE SSP (página 11 del manual Unitech)
4. BT mode - HID (gina 7 del manual Unitech)
5. ENABLE iOS HOTKEY (página 11 del manual Unitech)
6. CR (página 16 del manual Unitech)
7. Esperar 3 minutos a que se apague el escáner y volver a arrancar.
8. Activar Bluetooth en iPad.
9. Enlazar dispositivo.
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16 Actualizaciones de la App
La App +D2 no es una aplicación para el público en general. Por este motivo no estará presente en App
Store.
Las instalaciones de nuevas versiones se realizan a través del envío de ficheros IPA que +D2 podrá
instalar en sus dispositivos a través de iTunes.
No obstante, para facilitar el envío de versiones, se ha diseñado un método para que la mayoría de
estas versiones puedan ser descargadas automáticamente por la App cuando ésta detecte que existe
una nueva versión en los servidores de Aromega.
Por tanto, se distinguen dos tipos de actualización de versiones, aquellas que el mismo agente podrá
instalar respondiendo OK a una ventana emergente (automáticas), y las que requerirán del envío de
ficheros IPA para que la actualización se realice desde iTunes (manuales).
16.1. Actualización de versión automática
Al arrancar la App, ésta mostrará un cuadro de diálogo para aceptar la instalación de la nueva versión.
Ilustración 16-A: Mensaje de nueva versión
La versión se instalará y a continuación arrancará la App.
Nota:
Se entiende por “arrancar la App” cuando ésta se inicia sin estar ya en segundo plano, es decir, que
previamente se ha cerrado con doble clic en la tecla home y se ha arrastrado hacia arriba (método
estándar de dispositivos Apple)
16.2. Actualización de versión manual
Aromega enviará un fichero IPA que deberá arrastrarse a la pantalla de aplicaciones de iTunes.
Ilustración 16-B: Arrastrar IPA a biblioteca de iTunes
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A partir de este punto el iPad debe estar conectado al ordenador por cable.
Desde la pantalla de aplicaciones del iPad (en el ordenador) clicar Instalar y después Aplicar.
Ilustración 16-C: Instalación de la aplicación
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17 Tabla de Ilustraciones
Ilustración 2-A: Icono de escritorio ......................................................................................................... 6
Ilustración 2-B: Pantalla de login............................................................................................................. 6
Ilustración 3-A: Menú principal ............................................................................................................... 7
Ilustración 3-B: Selección de cliente activo ............................................................................................. 8
Ilustración 4-A: Cabecera de las pantallas interiores .............................................................................. 9
Ilustración 4-A: Aviso de cambio de cliente en pedido ........................................................................... 9
Ilustración 5-A: Alta de cliente .............................................................................................................. 10
Ilustración 6-A: Gestión de clientes ...................................................................................................... 11
Ilustración 6-B: Edición de cliente ......................................................................................................... 11
Ilustración 7-A: Pantalla de Catálogo .................................................................................................... 12
Ilustración 7-B: Ejemplo 1 de buscador de productos .......................................................................... 12
Ilustración 7-C: Ejemplo 2 de buscador de productos .......................................................................... 13
Ilustración 7-D: Ejemplo 3 de búsqueda de productos ......................................................................... 13
Ilustración 7-D: Filtro por marcas .......................................................................................................... 13
Ilustración 7-F: Filtro combinado .......................................................................................................... 13
Ilustración 7-G: Área de modo de visualización .................................................................................... 14
Ilustración 7-H: Cambio de vista de 4 a 2 columnas ............................................................................. 14
Ilustración 7-I: Detalles de producto ..................................................................................................... 15
Ilustración 7-J: Ficha de producto ......................................................................................................... 15
Ilustración 7-K: Imagen ampliada .......................................................................................................... 16
Ilustración 7-L: Configuración del escáner en Ajustes .......................................................................... 16
Ilustración 9-A: cabecera de la pantalla de pedido vacío...................................................................... 17
Ilustración 9-B: Pedido con productos .................................................................................................. 18
Ilustración 8-C: Imprimir catálogo a medida ......................................................................................... 19
Ilustración 8-D: Enviar y guardar catálogo a medida ............................................................................ 20
Ilustración 8-E: Vista previa del catálogo a medida para guardar o enviar .......................................... 20
Ilustración 9-F: Localización del último catálogo a medida generado .................................................. 20
Ilustración 8-G: Datos finales de pedido ............................................................................................... 21
Ilustración 8-H: Selección de cliente activo para poder finalizar pedido .............................................. 21
Ilustración 9-I: Configuración del escáner en Ajustes ........................................................................... 22
Ilustración 10-A: Pantalla de Gestión de Pedidos ................................................................................. 23
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Ilustración 10-B: Filtro entre fechas inicial y final ................................................................................. 24
Ilustración 10-C: Formato según estado de pedido .............................................................................. 25
Ilustración 10-D: Detalles del pedido .................................................................................................... 25
Ilustración 10-E: Acciones cuando el pedido seleccionado es finalizado .............................................. 25
Ilustración 10-F: Acciones cuando el pedido seleccionado es pendiente ............................................. 25
Ilustración 10-G: Acciones cuando el pedido seleccionado es anulado ................................................ 25
Ilustración 11-A: Selección de cliente activo ......................................................................................... 26
Ilustración 11-A: Aviso de cambio de cliente en pedido ....................................................................... 26
Ilustración 12-A: Cliente y pedido pendientes de sincronizar ............................................................... 27
Ilustración 14-A: Pantalla de Ajustes ..................................................................................................... 29
Ilustración 14-B: Abrir ficha de producto con escáner desde Catálogo ................................................ 29
Ilustración 14-C: Añadir producto al pedido con escáner desde Catálogo ........................................... 30
Ilustración 14-D: Abrir ficha de producto con escáner desde Pedido ................................................... 30
Ilustración 14-E: Añadir producto al pedido con escáner en Pedido .................................................... 30
Ilustración 14-F: Copia de seguridad desde Ajustes .............................................................................. 31
Ilustración 14-G: Localización de la copia de seguridad ........................................................................ 32
Ilustración 14-H: Añadir copia de seguridad a iTunes ........................................................................... 32
Ilustración 14-I: Restaurar copia de seguridad desde Ajustes .............................................................. 32
Ilustración 14-J: Borrado general de datos............................................................................................ 33
Ilustración 16-A: Mensaje de nueva versión ......................................................................................... 35
Ilustración 16-B: Arrastrar IPA a biblioteca de iTunes ........................................................................... 35
Ilustración 16-C: Instalación de la aplicación ........................................................................................ 36